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Casa das Capotas organizou a rotina com o Tiny

Casa das Capotas organizou a rotina com o Tiny

29.08.2019 por Daniela Borsoi em Cases

A Casa das Capotas é um case de sucesso que utilizou o Tiny ERP para otimizar a rotina do backoffice do e-commerce.

Michel é proprietário da Casa das Capotas, e-commerce especializado em venda de acessórios para pick-ups, carros e utilitários. Veja como ele conseguiu otimizar seu dia a dia utilizando o Tiny ERP.

A rotina no e-commerce da Casa das Capotas

“Uma rotina otimizada é a que possui o mínimo de interferência humana, com mais automações possíveis. Os ajustes manuais levavam muito tempo, e eu precisava de 2 a 3 pessoas para realizar todos os processos. Hoje, apenas 1 pessoa, em meio turno, consegue realizar as mesmas atividades, sendo que nossa operação conta com mais de um canal de venda.

A sincronização automática de pedidos (OMS) é algo bem bacana e faz diferença em nosso dia a dia, pois além de agilizar o processamento de pedidos, consigo manter o estoque dos produtos atualizado em nossos canais de venda, reduzindo a quebra de estoque.

Hoje, o Tiny é o coração da operação. O Tiny ERP nos auxilia, visto que o operador trabalha em um único sistema e qualquer pessoa da equipe sabe o status de um determinado pedido, usando a mesma ferramenta. Desde o início, mantemos a organização na empresa.

Quando começamos a receber de 15 a 20 pedidos diários, percebemos que a rotina deveria ser otimizada. A loja iniciou as operações de e-commerce em 2005, e no início o trabalho era manual e repetitivo. Com a evolução das ferramentas, conseguimos otimizar e economizar tempo.

Nos últimos 5 anos, ficou claro que otimizar os processos é fundamental para se manter competitivo. Com o tempo que economizamos, podemos pensar na empresa como um todo, em estratégias de venda, formas de gestão, otimização dos processos e na qualificação da equipe.”

Otimizar a rotina é fundamental para o sucesso de um e-commerce. E o ERP é o sistema que te ajuda a centralizar e organizar os processos, mesmo utilizando múltiplos canais de venda para alcançar diferentes públicos. Experimente o Tiny com 30 dias grátis.