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Santta Vaidade otimizou seu e-commerce com o Tiny

Santta Vaidade otimizou seu e-commerce com o Tiny

30.08.2019 por Daniela Borsoi em Cases de sucesso

Veja como o Tiny ERP é importante na rotina da Santta Vaidade, uma loja de perfumes e cosméticos.

Patrícia, proprietária do e-commerce Santta Vaidade, especialista em perfumes e cosméticos, nos conta como é a sua rotina nos processos do dia a dia.

“Uma rotina otimizada, é a que me permite processar os pedidos no menor tempo possível, de forma organizada e com margem de erro mínima. Desta forma, reduzo ao máximo o tempo entre receber o pedido e colocá-lo no Correio. Ao mesmo tempo mantenho a organização que a empresa precisa, especialmente no controle de estoque e financeiro.

Muita gente acha que ERP é só um emissor de NF-e, mas é muito mais do que isso: ele importa os pedidos que entram pela minha loja Xtech e por outros canais de venda, facilitando a emissão da nota fiscal e das etiquetas para envio das encomendas, o que representa grande economia de tempo.

Ele também controla o estoque dos produtos e organiza a parte financeira da empresa, gerando relatórios das contas a pagar e a receber, junto com relatórios de vendas, onde consigo ver quais são os clientes que compram um determinado produto, por exemplo.

Operação da Santta Vaidade.

Graças ao Tiny ERP, em poucos cliques consigo importar o pedido da plataforma, emitir a Nota Fiscal e imprimir a etiqueta para envio.

Patrícia – Santta Vaidade

Com um pouquinho de prática no sistema, eu diria que o tempo total desse processo não chega a 5 minutos por pedido. Depois é só o tempo de embalar os produtos. Todos os processos fazem diferença em meu dia a dia: importar o pedido é essencial para minimizar erros que facilmente aconteceriam se eu precisasse digitar manualmente os dados do cliente e do produto a cada pedido.

A emissão das Notas Fiscais e das etiquetas dos Correios é bem simples e facilita muito poder fazer todo esse processo dentro de um único sistema.

O Tiny, além de me trazer rapidez e precisão no trato com os pedidos, é fundamental para conseguir gerenciar meu estoque e a parte financeira da empresa. No meu caso, como trabalho muito com kits de produtos, essa funcionalidade do Tiny é essencial. Percebemos que a rotina deve ser otimizada desde o primeiro pedido.

Processo de embalagem na Santta Vaidade.

Quando comecei meu e-commerce, eu tinha uma loja física e não poderia abrir mão do gerenciamento que já era feito, e nem poderia dispor de um tempo longo demais para processar os pedidos da loja virtual.

No início, tentei trabalhar usando o software que atendia a loja física, mas logo entendi que não seria possível trabalhar sem um sistema que integrasse com a minha plataforma de e-commerce. Demorava demais para emitir uma única Nota Fiscal e o controle estoque manual se tornou um problema, pois não havia como atualizar em tempo real.

Hoje não tenho mais a loja física e faço tudo pelo ERP.