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Integração Tiny ERP com o ZapCommerce

ZapCommerce é parceiro do Tiny ERP

22.10.2020 por Daniela Borsoi em Parceria

Conheça a parceria entre Tiny ERP e ZapCommerce e comece a vender diretamente via WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger.

A JET e-business é uma plataforma de e-commerce que sempre buscou acompanhar a evolução no setor, investindo em soluções que viabilizam o crescimento dos negócios.

Uma das soluções criadas pela empresa é o ZapCommerce, lançado em 2018. O app é uma maneira fácil, segura e inteligente de vender via WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger. Ele viabiliza as vendas, facilitando a interação com o consumidor e o processo de gestão das vendas.

Nele, são disponibilizadas algumas funcionalidade para que as vendas sejam realizadas:

  • Cadastro de vendedores;
  • Cadastro de produtos;
  • Compartilhamento de produtos;
  • Envio do link de pagamento;
  • Gerenciamento de pedidos.

O lançamento do ZapCommerce foi uma importante contribuição para fortalecermos o nosso DNA omnichannel, fundamental para o sucesso das empresas que atuam no ambiente digital.

Gustavo Chapchap, CMO da JET.

Vantagens do ZapCommerce

Listamos abaixo algumas das vantagens que as empresas têm ao utilizar a solução do ZapCommerce:

Atendimento à distância

As empresas conseguem transformar seus vendedores em consultores digitais. Com a solução do ZapCommerce, as empresas atendem seus clientes mesmo à distância, permitindo uma aproximação entre cliente e marca, sendo que a loja pode oferecer toda a assistência necessária.

Business intelligence

A solução oferece business intelligence. Nas atualizações realizadas no aplicativo em 2020, o foco foi garantir mais camadas de inteligência para que o cliente possa ter uma gestão de vendas mais alinhada com a realidade do ambiente mercadológico.

Através do business intelligence, é possível obter dados valiosos sobre o comportamento do consumidor para serem aplicados nas estratégias das empresas. 

Proximidade com o cliente

A ideia é que o consumidor tenha a proximidade encontrada na loja física, ainda que a finalização da compra ocorra no ambiente digital. Além disso, a empresa reforça sua área de atendimento, ganhando mais eficiência no força de vendas. 

Relação entre os canais de venda

Possibilidade de melhorar a relação entre vendedores da loja física e o ambiente online, acabando com o clima de disputa que existe entre as operações.

Novos modelos de negócio

A operação consegue viabilizar outros modelos de negócio, como a revenda por parte de parceiros e a criação de programas de afiliados.

Parceria entre Tiny ERP e ZapCommerce

O Tiny possui integração com o ZapCommerce, assim você realiza as vendas e as gerencia através do ERP.

Para realizar a integração no Tiny, neste primeiro momento, solicite ao time de suporte liberação do módulo ZapCommerce para sua conta, lhe ajudaremos com as configurações necessárias para você começar a utilizar.

Após a integração ser liberada pelo time da Tiny, é fácil realizar a integração com o ZapCommerce. Acesse Menu → Configurações → Aba E-commerce → Integrações e escolha ZapCommerce. Realize as configurações necessárias e amplie seus canais de venda.

Os seguintes recursos estão disponíveis na integração:

  • Emissão de notas fiscais
  • Recebimento dos pedidos
  • Recebimento dos produtos
  • Envio de estoque
  • Envio de produtos (exceto produtos com variações)
  • Envio de preço dos produtos
  • Atualização do estoque na loja virtual a partir do Tiny
  • Sincronização das situações dos pedidos
  • Mapeamento das situações dos pedidos
  • Mapeamento das categorias dos produtos
  • Cadastro automático de clientes ao receber pedidos
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